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CRÉÉE EN 2013, MYOPLA EST UNE SOCIÉTÉ INNOVANTE DANS LES MÉTIERS DE L'EXTERNALISATION.
MYOPLA PROPOSE UNE NOUVELLE APPROCHE DE LA RELATION CLIENTS B2C & B2B, FRONT & BACK OFFICE, DU BUSINESS PROCESS OUTSOURCING ET DE LA TRANSFORMATION DIGITALE.
MYOPLA, LE LEADER DE L’OUTSOURCING AU NORD DU MAROC, MET DE L'ÉMOTION DANS LA RELATION AVEC VOS CLIENTS.
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Nos ambiances
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Nos chiffres
Denis MARSAULT
Président Directeur Général
Redouane MEFTAH
Directeur Administratif & Financier
Directrice de Site Al Hoceima
Houda CHOUIEKH
Nabil NOUIDRAT
Directeur de Site Tétouan
Achraf BENASSILA
Directeur de Comptes & BU
Soumia ABBASSI
Directrice Business Unit
Nicolas FAURE
Directeur Business Unit
Soukaina ABBOU
Directrice Communication & Marketing
Denis MARSAULT
Président Directeur Général
Redouane MEFTAH
Directeur Administratif & Financier
Directrice de Site Al Hoceima
Houda CHOUIEKH
Nabil NOUIDRAT
Directeur de Site Tétouan
Achraf BENASSILA
Directeur de Comptes & BU
Soumia ABBASSI
Directrice Business Unit
Nicolas FAURE
Directeur Business Unit
Soukaina ABBOU
Directrice Communication & Marketing
L'Equipe de Direction
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ARTIFICIAL INTELLIGENCE LAB
myopla a ouvert en juillet 2019 son laboratoire d’intelligence artificielle dédié aux métiers de la relation clients.
my'lab est installé sur le campus de Tetouan shore et travaille en partenariat avec la faculté des Sciences de Tétouan.
my'lab a déjà intégré 10 datascientists niveau Doctorat qui travaillent sur des solutions opérationnelles pour les Clients de myopla.
Depuis 12 mois les équipes travaillent sur un sujet majeur de notre secteur, l’analyse de l’interaction client sur le canal voix.
Les solutions déjà opérationnelles portent aussi bien sur l'analyse sémantique de la conversation que sur l'analyse des comportements et des sentiments.
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