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Notre signature

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n’est pas un vain slogan. C’est notre raison d’être.

Depuis dix années, MYOPLA met son expertise à disposition à ses clients qui souhaitent externaliser, en leur proposant les prestations sur-mesure qu’ils méritent. Contactez un de nos experts de l'externalisation.

Partenaire-Expert

en Relation Client

 
 

À propos​

Un acteur innovant dans le secteur de la relation clients avec des outils et des applications innovantes garantissant un service client complet, rapide et de qualité pour favoriser la self-carisation sur l’ensemble du cycle de vie clients.

Les services digitaux et l’accompagnement technologique constituent une partie entière de nos prestations. Nos équipes sont disponibles et à l’écoute pour un seul objectif : fluidifier l’échange et le traitement des demandes dans les plus brefs délais.

Ce que nous proposons de plus précieux, c’est d’établir et de garder une relation de confiance entre vous et vos clients grâce à une combinaison juste d’humain de process et de technologie.

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conseillère client MYOPLA
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Nos implantations

45mn

3H15

35mn

2H

2H30

1H25

 

Nos prestations

MYOPLA propose des solutions multicanal et multilingue avec une ouverture 24/7, pour répondre aux besoins des clients B2B et B2C, Relation Clients, Front et Back Office, du Business Process Outsourcing et de la Transformation Digitale.

Service client sur tous les fronts

Services digitaux

&

accompagnement technologique

Outsourcing  spécialisé 

 

My'apps

Une suite de solutions conçues par MYOPLA pour les opérations de la relation clients:

Offrez à  vos équipes un nouveau niveaux de visibilité aux échanges clients  et gérez mieux vos opérations sur tous les canaux d'une seule plateforme.

Pour un meilleur pilotage et suivi de vos activités

Dotez votre entreprise d'une plateforme innovante et digitaliser la formation de vos equipes

Garder un oeil sur la qualité de prestations de vos équipes et évaluer régulièrement la satisfaction de vos clients

Pourquoi nous choisir ?

Disponibilité

24/7

Améliorer l’expérience

de vos clients

Réduire les coûts

Prolongez les heures d'ouverture. Nous sommes là pour vos clients lorsqu'ils ont le plus besoin de vous, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Des solutions multicanales donnant une visibilité 360° sur tous les parcours et facilement évolutives. Bénéficiez des technologies les plus innovantes en CX

Libérez des ressources pour vous concentrer sur votre coeur de métiers

Laissez faire

les professionnels

Utilisez les compétences des professionnelles spécialistes et bénéficiez de nos dix années d'expertise

Vos engagements clients,

sont les nôtres.

 
Contactez-nous

Merci pour votre envoi !

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