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CRÉÉE EN 2013, MYOPLA EST UNE SOCIÉTÉ INNOVANTE DANS LES MÉTIERS DE L'EXTERNALISATION.
MYOPLA PROPOSE UNE NOUVELLE APPROCHE DE LA RELATION CLIENTS B2C & B2B, FRONT & BACK OFFICE, DU BUSINESS PROCESS OUTSOURCING ET DE LA TRANSFORMATION DIGITALE.
MYOPLA, LE LEADER DE L’OUTSOURCING AU NORD DU MAROC, MET DE L'ÉMOTION DANS LA RELATION AVEC VOS CLIENTS.
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Séville
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5 SITES
1 ARTIFICIAL INTELLIGENCE LABORATORY
FRANCE
MAROC
ESPAGNE
€
17 MILLIONS D'EUROS
CHIFFRE D'AFFAIRES
Nos Chiffres.
L'Equipe de Direction.
Directeur Administratif & Financier
Redouane MEFTAH
Achraf BENASSILA
Directeur Business Unit B2C
Directrice de Site Al Hoceima
Houda CHOUIEKH
Denis MARSAULT
Président Directeur Général
Soukaina ABBOU
Directrice Communication & Marketing
Directeur Commercial
Cédric QUINTARD
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Kawtar SAREHANE
Directrice Business Unit Télévente
Nicolas FAURE
Directeur Business Unit B2B
Soumia ABBASSI
Directrice de Site - Tétouan
Djamella ANFIF
Directrice de Site - Bordeaux
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ARTIFICIAL INTELLIGENCE LAB.
myopla a ouvert en juillet 2019 son laboratoire d’intelligence artificielle dédié aux métiers de la relation clients.
my'lab est installé sur le campus de Tetouan shore et travaille en partenariat avec la faculté des Sciences de Tétouan.
my'lab a déjà intégré 10 datascientists niveau Doctorat qui travaillent sur des solutions opérationnelles pour les Clients de myopla.
Depuis 12 mois les équipes travaillent sur un sujet majeur de notre secteur, l’analyse de l’interaction client sur le canal voix.
Les solutions déjà opérationnelles portent aussi bien sur l'analyse sémantique de la conversation que sur l'analyse des comportements et des sentiments.
Vous souhaitez nous soumettre un projet
DECOUVREZ myopla,
DECOUVREZ LE NORD DU MAROC !
Notre Actualité.
Tanger CX Forum: Expérience Client/ The French Forum décline sa recette en Afrique du 13 au 16 Mai
Les champions de l'expérience clients se donnent rendez-vous Novembre prochain pour la première édition du Tanger CX forum.
MYOPLA S’INVITE À LA 8ÈME ÉDITION DE L’EXPÉRIENCE CLIENT / THE FRENCH FORUM
Myopla Sponsor Gold de l’événement participera à la 8ème édition d’Expérience Client/The French Forum qui aura lieu à La Baule, du 29 septembre au 01 octobre 2021.
MYOPLA PRÉSENTE À CANNES !
Myopla exposera au Customer Relationships & Marketing Meetings qui se tiendra les 13, 14 et 15 septembre 2021 au Palais des Congrès et des Festivals à Cannes.
myopla en Quelques Mots.
TELEVENTE
Service client
FRONT OFFICE
Business Process Outsourcing
B2C
MULTICANAL
MULTILINGUE
SERVICE 24/7
BACK OFFICE
RECONQUÊTE
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Relation client
Rétention
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Fidélisation
B2B
Intelligence
ARTIFICIELLE
SAV
TELECONSEIL
myopla - SOCIÉTÉ SPÉCIALISÉE DANS LES MÉTIERS DE L’OFFSHORING.
NOS SITES :
TANGER : Tanger Free Zone - Lot 79A3 - 90 000, Tanger 90000
TETOUAN : Tétouan Shore, Cabo Negro
ALHOCEIMA : rue Bir Anzarane prés du centre commercial MARJANE, Al Hoceïma 45000
BORDEAUX : 11 AV. PIERRE MENDES-FRANCE 33700
www.myopla.com
recrutement@myopla.com
+ 33 09 80 08 02 74
+212 666 955 438
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